Política de Privacidad

En avelromintiq nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de inversión y educación financiera.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

avelromintiq, con domicilio en Camín de Mareo a Granda, 645, 33390 Gijón, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Creemos que tienes derecho a saber exactamente qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo puedes controlar su tratamiento.

Esta política se aplica a todos nuestros servicios digitales, incluyendo nuestra plataforma web, programas de aprendizaje financiero, recursos educativos y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de inversión y educación financiera.

Datos de Contacto del Responsable

Razón Social: avelromintiq Dirección: Camín de Mareo a Granda, 645, 33390 Gijón, Asturias, España Teléfono: +34 933 311 766 Email: info@avelromintiq.sbs Delegado de Protección de Datos: privacidad@avelromintiq.sbs

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Siempre te informamos sobre qué datos necesitamos y por qué los solicitamos.

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
  • Dirección postal completa
  • Información profesional y laboral

Datos Financieros y de Inversión

  • Información sobre tu experiencia en inversiones
  • Perfil de riesgo y objetivos financieros
  • Historial de transacciones en nuestra plataforma
  • Información sobre ingresos y situación financiera
  • Datos bancarios para procesamiento de pagos

Datos de Navegación y Técnicos

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Información del dispositivo y navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
  • Patrones de uso de la plataforma
Tipo de Dato Finalidad Base Legal Tiempo de Conservación
Datos de contacto Comunicación y soporte Consentimiento 3 años desde última actividad
Datos financieros Prestación de servicios Ejecución contractual 5 años por obligación legal
Datos de navegación Mejora de servicios Interés legítimo 2 años

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades, siempre con la base legal adecuada:

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas de educación financiera, materiales de aprendizaje personalizados y seguimiento de tu progreso educativo. Esto incluye la creación de tu perfil de usuario, la entrega de contenido relevante y la evaluación de tu avance en los diferentes módulos formativos.

Gestión de la Relación Contractual

Procesamos tu información para gestionar tu cuenta, procesar pagos, enviar facturas y mantener un registro de nuestras transacciones comerciales. También utilizamos estos datos para resolver cualquier consulta o problema que puedas tener con nuestros servicios.

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Como empresa que opera en el sector financiero, debemos cumplir con diversas obligaciones legales que requieren el tratamiento de ciertos datos personales, incluyendo:

  • Verificación de identidad y prevención de fraude
  • Cumplimiento de normativas de protección al inversor
  • Reporte a autoridades competentes cuando sea requerido
  • Conservación de registros según normativa fiscal y mercantil

Nunca utilizamos tus datos para finalidades diferentes a las que te hemos informado, y siempre puedes consultar o modificar los consentimientos que nos hayas otorgado.

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes ejercerlos:

A

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

R

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar que lo corrijamos de inmediato.

S

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.

L

Derecho a la Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud.

P

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o que los transmitamos a otro responsable.

O

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente para finalidades de marketing directo.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Email: privacidad@avelromintiq.sbs
  • Teléfono: +34 933 311 766
  • Correo postal: Camín de Mareo a Granda, 645, 33390 Gijón, Asturias, España
  • Formulario online en nuestra sección de contacto

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si necesitas más tiempo para procesar tu solicitud, te informaremos del motivo y del plazo adicional necesario.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

Seguridad Técnica

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Monitoreo continuo de actividad sospechosa
  • Copias de seguridad cifradas y redundantes
  • Actualizaciones regulares de seguridad
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones

Seguridad Organizacional

  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Políticas internas de seguridad y confidencialidad
  • Acceso limitado a datos según necesidad de conocimiento
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes

En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas para resolverla.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso que haces de nuestros servicios y personalizar el contenido que te mostramos.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de Personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
  • Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

7. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

  • Aviso destacado en nuestra página web
  • Notificación por email a tu dirección registrada
  • Mensaje dentro de la plataforma al iniciar sesión

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.